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La fuerza de la innovación

El país demuestra la capacidad de adaptar su oferta a las nuevas necesidades de los turistas y así consigue no perder atractivo para el cliente italiano

Es un producto que se confirma, temporada tras temporada, como uno de los caballos de batalla del turismo estival italiano. Porque, como bien resume uno de los agentes de viajes con los que TTG Italia se puso en contacto para hacerse una idea de la tendencia de este verano, «tarde o temprano todo el mundo pregunta por España».
En resumen, la Península Ibérica no tiene nada que temer del regreso de otros destinos veraniegos, mediterráneos o no, según las agencias italianas. Porque, a su innegable atractivo, añade la capacidad de innovar su oferta y adaptarla a las necesidades cambiantes de los clientes.


Según los agentes, de hecho, para los italianos que buscan el mar en España hay disponible un producto amplio y muy diversificado, que puede satisfacer muchos objetivos, desde el low cost o incluso mochileros hasta el nivel superior en busca de intimidad o glamour. De hecho, precisamente en relación a esto último, las agencias están destacando una nueva gama de turistas que se están volcando en el país: se trata de un tráfico de grandes gastadores que en otras ocasiones optaban por experiencias de largo recorrido, pero que han decidido quedarse en islas más cercanas. Al mismo tiempo, sin embargo, no quieren renunciar a un alto nivel de servicio y trato, para lo que están dispuestos a invertir la cantidad antes reservada a las vacaciones de larga distancia.


Pero España no sólo está formada por islas. Por lo que se desprende de las consultas, la oferta continental también tiene su atractivo en verano por el mar, con la Costa Brava que sigue atrayendo a grupos de jóvenes en busca de diversión, y la Costa del Sol. Pero no faltan las reservas de circuitos, sobre todo por Andalucía, o de viajes a medida para descubrir ciudades españolas.


En resumen, la combinación de productos sigue siendo positiva incluso en el periodo estival, a pesar de la orientación hacia el sol y el mar de las vacaciones italianas. Una nota especialmente positiva para la distribución tradicional es el regreso de un gran número de clientes a la agencia para reservar unas vacaciones en España. Jóvenes y mayores, familias y grupos de amigos, incluso para un producto aparentemente «fácil» como la Península Ibérica, prefieren una vez más confiar en la experiencia de los profesionales.

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